Kompenzace výpadek hry

  • Znovu a naposledy. Tohle není fórum které by support měl na starosti. Pomáhám zde dobrovolně a sice jako hráč. Pro oficiální komunikaci, včetně žádosti o kompenzaci využij ticket ve hře. Ne fórum.


    Ve hře otevři vpravo nahoře otazník, pak HELP CENTER. Do ticketu popiš blíže situaci, ideálně tak abychom skutečně mohli ověřit že jsi vinou dočasného zmrazení časů došel k úhoně. Nezapomeň svůj případ podložit daty (datumy, časy, screenshoty ze reportů). Pokud nebude možné ověřit Tvoji žádost, je tu velké riziko zamítnutí. Co se výsledku kompenzace/nekompenzace týče, nejsem sto odhadnout a ani v pozici abych věděl jak to dopadne. Pochopitelně Ti odepíšu okamžitě jak případ předám dále.