Internal_server_login

  • Bonjour,

    Difficile de vous aider sans plus de précisions concernant le problème que vous rencontrez, mais le screen montre qu'il y a vraisemblablement un souci de chargement de page.


    La première chose à faire est de vous déconnecter du jeu, de supprimer les cookies associés à Travian Kingdoms et de réessayer ensuite de vous connecter.

    Vous pouvez aussi essayer de vous connecter au jeu à l'aide d'un autre navigateur pour vérifier si le problème provient de celui-ci.

  • C'est la meilleure méthode à suivre en cas de souci sur votre compte qui n'impacte visiblement pas les autres joueurs.

    N'oubliez pas de donner toutes les indications qui nous aideront à vous répondre au mieux :


    - le moment où se produit le problème, à la suite de quelle action,

    - le type du navigateur ou la version de l'application,

    - le message d'erreur éventuellement affiché

    - ce que vous avez testé et remarqué

    - une copie d'écran qui montre le souci

    etc..