Sin acceso a cuenta

  • buenas noches se me ha bloqueado la cuenta y no puedo entrar al reino (server es1) no reconoce mi correo o un problema parecido haber si pueden desbloquearla para poder seguir jugando este game. gracias

  • Hola,


    Este es un tema que deberias tratar en el Centro de Ayuda directamente. De tener acceso alguien a ver los datos de las cuenas son ellos quienes pueden tenerlo... y aun asi no estoy yo muy seguro de que puedan (Proteccion de datos y esas cosas...)


    Sea como fuere deberias de tratar de recuperar contraseña desde el propio lobby y tu correo electronico. Si el correo que pones es el que usastes para la cuenta deberias poder restaurar el acceso sin ningun problema,


    Un saludo

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    Nunca retirarse ante la batalla. Sin compasion con los caidos
    Ni clemencia con nuestros enemigos