Black Swan Community Manager

  • Female
  • Member since Mar 11th 2015
  • Last Activity:
Posts
1,260
Reactions Received
1,232
Points
9,737
Profile Hits
4,350

  • Здравствуйте, подскажите где я могу узнать о ближайшем старте нового сервера RU х1 ?

    • Здравствуйте!


      Анонс игровых миров публикуется в разделе Объявления и сообщения. В этом месяце откроется только RU3x3 (завтра).

      Анонс игровых миров на ноябрь мы пока не делали, так как не все даты старта миров определены, но, как минимум, известно, что RU1 откроется 23 ноября.

  • Здравствуйте! Не могли бы в объявлениях рестарты октября озвучить? интересуют как ru так и com

    • Здравствуйте! Да, сегодня сделаю. Скоро. :)

  • Добрый день, подскажите, пожалуйста, не загружается игра, выдается следующее

    An error has occurred whilst loading "ltr.css". Please reload the page. If the problem persists, please contact our game support.

    • Здравствуйте! Как можно обратиться в game support:

      • Из игрового мира, нажав в правом верхнем углу на знак вопроса и далее Help Center,
      • Из лобби, выбрав в верхнем меню Help Center,
      • По ссылке Поддержка : Travian Kingdoms.

      Будем рады помочь.

  • Добрый день а куда жаловаться на игрока ? Который НАписал в названии своих деревень Маты и действия сексуального характера ?

    • Добрый день! В Help Center. Как можно туда обратиться:

      • Из игрового мира, нажав в правом верхнем углу на знак вопроса и далее Help Center,
      • Из лобби, выбрав в верхнем меню Help Center,
      • По ссылке Поддержка : Travian Kingdoms.

  • Здравствуйте! У меня не отображается в Календаре игровых миров новый тест5, в международном тоже.

    • Здравствуйте! Тестовые миры намеренно не отображаются в календаре.

  • Не согласен с нарушением! Там был явный трорллинг, провокации! Оскорбления до сих пор не удалены!!! :cursing::thumbdown::evil:

  • Здравствуйте, прошу активировать приз - секретное приключение, за конкурс Таинственный сундук, на Ру1, игрок James Solo.



    Заранее спасибо)

    • Здравствуйте! Готово, приключение вы найдёте в инвентаре героя. Удачных находок!

      Confused 1

  • Здравствуйте, прошу активировать приз - секретное приключение, за конкурс Таинственный сундук, на Ру1, игрок Арнольд.

    Заранее спасибо)

    • Здравствуйте! Готово, приключение вы найдёте в инвентаре героя. Удачных находок!

    • Спасибо!

  • Личку читайте хоть иногда! Саппорт просто донный, никудышный, гнать вас надо оттуда ссаными тряпками за такую техподдержку, а точнее полнейшее её отсутствие и отношение к людям как с расходному материалу! :thumbdown::cursing:<X

    • Спасибо за отзыв. Иногда читаю. :)

      Haha 1 Confused 1

    • просто скотское отношение к людям! До сих пор даже конкурс не разыграли! :cursing::thumbdown:<X

    • Ничего скотского здесь нет, подведение итогов всегда занимает несколько дней. Не нужно так расстраиваться. Итоги будут подведены сегодня или максимум завтра. Требуется время, чтобы создать ваучеры, проработать все ответы, а их более 600. И потом, мы планировали добавить дополнительные призы, так как не ожидали такого огромного количества участников.

      Confused 1

  • Здравствуйте скажите пожалуйста когда планируется старт тестового сервера?

    • Здравствуйте! К сожалению, я не знаю. Скорее всего, дата старта ещё даже не была назначена, так как текущий тест ещё не завершился. Обычно о старте тестового мира публикуется в тестовом разделе на форуме игры TEST - General

      Like 1

  • Hello Black Swan,
    I hope you are well.


    Could you please post me any contact information so that I can reach out to you or your team directly?
    We need your help to look into a few issues we are experiencing on one of the current servers.


    Thank you!
    Best Regards
    D.

    • Hi Deutscha! Sure, please take a look at our conversation.

  • здравствуйте.. играю на com8 и ru1x3.. хочу купить золото для ру1х3.. на странице покупки внизу выбор стран только Россия и Украина.. я сам живу в Германии.. оплатить хотел paypal.. как быть? пс. на сом8 дает выбор страны Германия и Россия там есть, на ру1х3 нет выбора стран кроме двух.. ппс. попробовал 40 золота купить, все получилось, вопрос снят..

  • Спасибо)
    Я уже написала число и картинку с различиями отправила)

  • Здравствуйте
    Подскажите, пожалуйста, по конкурсу
    нужно описать эти различия или просто назвать число?

    • Здравствуйте! Просто написать число.

  • Доброго времени суток!) спасибо что заметили мои посты в Пасхальном конкурсе) возы с ресурсами пригодятся на ru3x3. ник- Птиц

    • Доброго! Готово! :)

    • Спасибо огромное!! вообще кстати очень)))

  • Здраствуйте, прошу перекинуть возы с ресами из Пасхального конкурса на Ру1, игрок S.T.A.L.K.E.R.
    Заранее спасибо)

  • здравствуйте,дополнительный вопрос,правда ли, что для лагерей нужны клетки не стандартные 6ки,а со смещёнными ресурсами ?

  • здравствуйте,у меня вопрос,нужны ли лагерям разбойников пустые клетки в королевстве,и если все заняты разбои не появятся ?

    • Здравствуйте! Да, свободные клетки нужны, иначе лагерей не будет.

  • Добрый день! Прошу зачислить 50 голда выигранные с Пасхального конкурса на https://com1nx3.kingdoms.com/ - Mari. С Уважением Mari.

    • Добрый день! Готово. Приятной игры! :)

    • Благодарю!)))

  • Но пасха же 12 апреля

    • Дело в том, что католическая и православная Пасха имеют разные даты. Так как в России большинство празднует православную Пасху, то перемирие на RU зоне проводится именно в этот день, то есть 19.04.2020. В международном домене, по большей части, играют католики, поэтому для них перемирие будет 12.04.2020. Вот ссылка на пасхальное перемирие в COM домене: Easter Truce

  • А так же голод будет отключен
    Это как?
    Минус будет но войска при этом умирать не будут?

    • Да, именно так. Войска будут потреблять зерно (минус останется), но не будут погибать от голода.

  • Здравствуйте
    Хотел спросить про перемирие
    Во время перемирия можно ли будет фармить серки?

  • Здравствуйте, я прошел опрос, но ни на одном сервере сейчас не играю, мне голд прийдет? если да, то в лобби?

    • Здравствуйте. Золото было всем зачислено. Оно должно попасть прямо в лобби.

  • Здравствуйте, я сделал был опрос но 20 года не пришло. Где узнать как или когда они придут?

    • Здравствуйте. Золото поступит сразу всем игрокам через несколько дней после завершения опроса.

  • Are you with Mazzi's Black Swan Tavern? I'm sure there's still a Skype group Called that and they still play on Legend's COM1.

    • Hi Mossfish! No, I have never used this nickname in game and I don't know this alliance, and I used to play only in RU servers in Legends. :)

  • Добрый день! Когда появится зал славы последнего Ru2x3 сервера ? Уже больше 2 недель прошло, спасибо!

    • Здравствуйте!


      Мы больше не создаём Зал славы на форуме игры, так как он переместился в лобби. Узнайте подробности в следующем объявлении: Обновление лобби

  • Уже четвертый день старта ру1, почему старые темы с прошлого раунда не удаляются?

    • Спасибо за напоминание! Старые темы были архивированы.

  • Зачем были удалены все темы скоростных миров?

    • Здравствуйте.


      Я не в курсе, что произошло на скоростном, но проясню этот вопрос.

    • Темы из скоростного были перенесены в Архив, куда попадают все старые темы. Архив доступен для просмотра в любое время. В разделе остаются только актуальные для текущего раунда темы.

  • http://prntscr.com/nggja3 две деревни в игровом мире ру2х3, что нужно для получения награды?

  • Здравствуйте!Я так понимаю у вас рабочий день, пожалуйста рассмотрите мой запрос на разблокировку как можно быстрей, а не ждите целые сутки, чтобы уделить мне минуту.
    Спасибо большое!